Tacit Knowledge: De Onschatbare Waarde van Impliciete Kennis in de (Z)EVMB-Zorg

Binnen de zorg voor mensen met een (Zeer) Ernstige Verstandelijke en Meervoudige Beperking ((Z)EVMB) wordt er, naast protocollen en medische richtlijnen, intensief gebruikgemaakt van tacit knowledge. Dit is de impliciete, onuitgesproken kennis die ouders en vertrouwde zorgverleners bezitten. Het is het unieke vermogen om flinterdunne en subtiele signalen van de cliënt feilloos op te pikken, situaties zintuiglijk aan te voelen en te begrijpen wat er nodig is zonder dat er een woord wordt gesproken. Dit kwalitatieve ZonMw-onderzoeksproject richt zich op het concretiseren van deze diepe, intuïtieve kennis en onderzoekt hoe deze waardevolle expertise beter kan worden ingezet en overgedragen.

Het onderzoek toont aan dat deze fijngevoelige kennis van ouders en vaste begeleiders een krachtig hulpmiddel is, dat bijvoorbeeld artsen helpt als startpunt voor complex medisch onderzoek. Om deze kennis optimaal te benutten en te delen—bijvoorbeeld door het gezamenlijk bespreken van videobeelden—zijn tijd, ruimte en een cultuur van onderling vertrouwen en openheid absolute randvoorwaarden. Als Stichting 2CU sluiten wij ons hier volledig bij aan: de geleefde ervaring en impliciete kennis van naasten zijn van onschatbare waarde voor het realiseren van écht passend maatwerk.